Интернет-магазин мебели в Пермском крае
 

Обмен и возврат товара

Уважаемый Покупатель! Если в период эксплуатации или во время покупки Вы столкнулись с теми или иными недостатками товара, наша служба клиентского сервиса с удовольствием поможет Вам решить данный вопрос! Компания «Формула Мебели» имеет сервисную политику, с основными условиями которой Вы можете ознакомиться, ответив на несколько уточняющих вопросов:

Где Вы совершали покупку?

Товар находится у вас?


вернуться к предыдыщуему вопросу

Товар находится у вас?


вернуться к предыдыщуему вопросу

Ваш товар имеет недостатки по качеству или количеству?


вернуться к предыдыщуему вопросу

Допустили ли мы просрочку передачи Вам товара по договору купли-продажи?


вернуться к предыдыщуему вопросу

Допустили ли мы просрочку передачи Вам товара по договору купли-продажи?


вернуться к предыдыщуему вопросу

Ваш товар имеет недостатки по качеству или количеству?


вернуться к предыдыщуему вопросу
Если Вы обнаружили недостатки в товаре, то просим вас обратиться в магазин, где был приобретен товар, или заполнить рекламацию на нашем сайте. Специалисты «Формула Мебели» свяжутся с Вами и предложат варианты решения.

вернуться к предыдыщуему вопросу
Вы можете обменять или вернуть ваш товар в течение 30 дней с момента получения. Вам необходимо обратиться в розничный магазин, где была осуществлена покупка. Специалисты «Формула Мебели» осуществят осмотр и примут решение об обмене. Так же Вы можете воспользоваться услугой вывоза товара (услуга платная).

вернуться к предыдыщуему вопросу
Не волнуйтесь, мы обязательно доставим вам ваш товар. Для уточнения срока поставки по вашему заказу Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен товар, или написать обращение в форме обратной связи на нашем сайте. Специалисты «Формула Мебели» свяжутся с Вами и предоставят информацию по срокам передачи товара.

вернуться к предыдыщуему вопросу
В любой момент до получения товара Вы можете отказаться от заказа или произвести обмен на другой товар. По закону мы не сможем вернуть Вам деньги за товар, предназначенный для индивидуального использования, либо изготовленный с учетом Ваших индивидуальных требований. (например: индивидуальный дизайн, цвет, размеры, материал).

вернуться к предыдыщуему вопросу
Если Вы обнаружили недостатки в товаре, то просим вас обратиться в магазин, где был приобретен товар, или заполнить рекламацию на нашем сайте. Специалисты «Формула Мебели» свяжутся с Вами и предложат варианты решения.

вернуться к предыдыщуему вопросу
Вы можете обменять или вернуть ваш товар в течение 7 дней при условии сохранения внешнего вида и заводской упаковки. Также вы можете обменять ваш товар на другой в течение 30 дней.

вернуться к предыдыщуему вопросу
Не волнуйтесь, мы обязательно доставим вам ваш товар. Для уточнения срока поставки по вашему заказу Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен товар, или написать обращение в форме обратной связи на нашем сайте. Специалисты «Формула Мебели» свяжутся с Вами и предоставят информацию по срокам передачи товара.

вернуться к предыдыщуему вопросу
В любой момент до получения товара Вы можете отказаться от заказа или произвести обмен на другой товар. По закону мы не сможем вернуть Вам деньги за товар, предназначенный для индивидуального использования, либо изготовленный с учетом Ваших индивидуальных требований. (например: индивидуальный дизайн, цвет, размеры, материал).

вернуться к предыдыщуему вопросу
Пожалуйста, внимательно и аккуратно заполните все поля формы рекламации и обязательно прикрепите фото дефекта и ярлыка. После получения данных мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.
 

Заказать обратный звонок
Оставьте ваш телефон, и наши менеджеры свяжутся с вами в течение дня. Ваше имя:
Ваш телефон *:
Не заполнены обязательные поля!
* - поля обязательны для заполнения